» » Типичный покупатель

Типичный покупатель

  • Опубликовано: 2013-02-25 18:57


Маркетологи – люди умные. Они просчитывают все варианты нашего с вами поведения, все пути нашего отступления и в нужных им местах расставляют для нас с вами ловушки. Они знают о наших потребностях куда больше нас самих, а в некоторых случаях...

Типичный покупатель
Маркетологи – люди умные. Они просчитывают все варианты нашего с вами поведения, все пути нашего отступления и в нужных им местах расставляют для нас с вами ловушки. Они знают о наших потребностях куда больше нас самих, а в некоторых случаях они же и формируют в ощущение необходимости того или иного товара. Пообщавшись в кругах специалистов этой профессии и узнав поближе премудрости их деятельности, я стала смотреть на мир, буквально, другими глазами.

Но есть одна загадочная сфера, которая с трудом поддается их влиянию – продажа мягкой мебели. Главной причиной тому служит переполненность данного рынка частными производителями, которые просто удовлетворяют спрос, не вдаваясь в подробности о каких либо дискомфортных ощущениях, испытываемых покупателями.

А ощущения и впрямь, редко бывают приятными. Вспоминая свое последнее посещение мебельного рынка, очень отчетливо помню тот момент, когда я закончила осмотр всего ассортимента и сорок минут пыталась найти то самое место, где находился комплект, понравившийся мне. Не нашла, поняв, что очень устала, вспомнила о том, что это был мой единственный выходной и отправилась домой, купив по пути себе огромный утешительный торт. Дома расположилась на диване с куском кремового счастья в одной руке и ноутбуком в другой.

Не прошло и часа, как я нашла в интернете практически точную копию того самого комплекта. Да, немного дороже, но зато в форме заказа можно было выбрать нужные размеры. И вообще, оказалось, что их официальный магазин находится в двух кварталах от моего дома. Решила повременить с интернет-покупкой и наведаться в их салон.

Если скажу, что я была поражена, то вряд ли передам и половину своих эмоций. Ничего общего с суетливым мебельным базаром, никаких табличек типа «Присел – купил», вежливые менеджеры, знающие все о своем продукте. А главное отличие этого много места – привлекательно скомпонованные комплекты мебели. Разглядывая свой будущий диван, я поняла, что не купить столик, стоящий рядом с ним в магазине, я просто не имею права. Они были словно созданы друг для друга: цвет, размер, фактура… и скидка при покупке их в комплекте.

И вот, спустя полтора месяца подруга попросила меня приютить Катюшу и Матвея (они ее родные брат и сестра), которые приехали на конференцию в наш город. Остаться у родственников не смогли по причине повального гриппа, бушевавшего в стенах несостоявшегося пристанища. Именно они и были молодыми специалистами в области маркетинга.

Как-то раз за чашечкой чая, расспрашивая их в очередной раз об их профессиональных хитростях, я вспомнила про наш «Большой мебельный центр». И решила поинтересоваться, где в этом жутком месте прячутся их «ловушки». Они вздохнули, переглянулись и захихикали. Оказывается сфера малого и среднего мебельного производства считается настолько неуправляемой, что даже маркетологи махнули на них рукой. Чего нельзя сказать о салонах, типа того, в котором я в итоге купила себе диван - http://www.avangard.biz/catalog/divan5507.htm - и столик (и еще парочку предметов интерьера). Там их работа на каждом шагу.

Получается, что я оказалась типичным покупателем, попавшимся на удочку  маркетологов. Обидно? Нисколечко. И даже более того – я получила массу удовольствия от того, как меня там приняли, как грамотно подсказали, что мне нужно.  Есть вещи, за которые я согласна немного переплачивать.

Автор: Виктория Волгина.


Поделиться:

Добавление комментария




Красота
Как выбрать шубу своей мечты и не разочароваться
Как выбрать шубу своей мечты и не разочароваться

Трудно найти женщину, которая бы в мечтах не носила бы теплую роскошную шубку. Ведь шубка сможет не только согреть, но и превратить Вас в элегантную и изысканную леди.

Разнообразие свадебных аксессуаров
Разнообразие свадебных аксессуаров

Самый счастливый день для молодоженов должен быть не просто красивым, но впечатляющим. При помощи изящных мелочей свадебному торжеству можно придать волшебный и запоминающийся вид.

Несколько советов, как выбрать салон красоты
Несколько советов, как выбрать салон красоты

Посещать хотя бы иногда салоны красоты хочется каждой женщине. Не всегда это можно себе позволить, но при желании можно найти возможность сделать себе приятное.

О чем расскажет цвет нижнего белья женщины
О чем расскажет цвет нижнего белья женщины

Если вы пересмотрите свой арсенал нижнего белья, то наверняка заметите преобладающие в нем один или два оттенка. И это неспроста, ведь предпочитаемый цвет – это ключ, который открывает двери внутреннего мира и может рассказать об особенностях характера женщины и ее пристрастиях.


Психология
Как стать для своего мужа единственной и неповторимой?
Как стать для своего мужа единственной и неповторимой?

Найти «своего» мужчину и выйти замуж – это только половина дела. Женщина должна стараться стать для него по-настоящему единственной и неповторимой спутницей жизни, к которой всегда хочется возвращаться и радоваться вместе.

Это горькое слово  - «измена»
Это горькое слово - «измена»

Очень часто у женщин, сталкивающихся с изменами близких мужчин, невольно возникает мысль о том, что адюльтер намертво «прошит» в том программном обеспечении, которое управляет поведением всех представителей непрекрасного пола. Наверняка есть какой-то ген, который просто обрекает мужчин на неверность. Потому что кого из женщин не спроси, с мужскими изменами сталкивалась в своей жизни практически каждая из них.

Скука в браке. Можно ли вернуть чувства?
Скука в браке. Можно ли вернуть чувства?

У Вас есть мужчина. Неважно, муж он Вам или Вы не оформили свои отношения официально. Идет время, и Вы замечаете, что на смену первоначальной остроте и силе взаимных чувств все чаще приходит скука. Присутствие когда-то любимого мужчины перестает радовать, куда-то подевались общие интересы, совместная жизнь сводится в лучшем случае к воспитанию ребенка и хлопотам по домашнему хозяйству.

За женскую дружбу!
За женскую дружбу!

Существует ли женская дружба? Вопрос совершенно риторический, потому что сколько бы не злословили на эту тему представители непрекрасного пола, женская дружба, безусловно, существует. И, присмотревшись к окружающему миру, многие ее проявления вовсе не трудно заметить. Конечно, ее проявления отличаются от дружбы между мужчинами, но разве это о чем-то говорит? Ведь и женщины на мужчин не похожи. Важно только правильно понимать, что именно происходит между двумя женщинами и не подменять понятием дружбы совсем другие отношения.


Карьера
Стоит ли учиться на мастера маникюра и педикюра?
Стоит ли учиться на мастера маникюра и педикюра?

Владелец маникюрного салона, ездящий на крутой иномарке – это обычное явление. Но это может стать возможным только в том случае, если он сумеет обзавестись богатыми клиентками.

Несколько советов деловым женщинам по обустройству офиса
Несколько советов деловым женщинам по обустройству офиса

Каждая серьезная и успешная коммерческая компания всегда имеет офис, т.е. помещение, в котором размещается весь управленческий аппарат. Естественно, что чем более солидным, красивым, привлекательным, уютным, удобным и комфортным является офис, то тем выше шансы компании вести успешный бизнес. И наоборот – наличие такого офиса свидетельствует об удачно складывающихся делах.

Женщина-руководитель: стоит ли подчиняться стереотипам?
Женщина-руководитель: стоит ли подчиняться стереотипам?

Может ли женщина быть эффективным руководителем, и стоит ли вообще представительницам прекрасного пола стремиться к тому, чтобы занять какую-либо руководящую должность? Споры об этом идут постоянно, и с течением времени их меньше не становится.

Хочешь посмотреть мир и заработать? Устраивайся на работу на круизный лайнер
Хочешь посмотреть мир и заработать? Устраивайся на работу на круизный лайнер

Современная туристическая индустрия предлагает огромный выбор туров и круизов по морям, океанам, рекам. Любой желающий может выбрать то, что ему наиболее интересно, и то, что он может себе позволить.


Здоровье
Восстановление волос: лучше дома или в салоне?
Восстановление волос: лучше дома или в салоне?

Многим женщинам бывает трудно определить, есть ли необходимость проводить процедуры по лечению или восстановлению волос.

Чистая вода – простой путь к вечной молодости
Чистая вода – простой путь к вечной молодости

Старение – процесс, запускающийся в результате потери организмом влаги. Именно вода отвечает за то, чтобы кожа женщины была упругой и эластичной, способствует устранению морщин.

Лечение варикозного расширения ног
Лечение варикозного расширения ног

Варикоз является хроническим заболеванием, для которого характерно нарушение кровотока, которое провоцирует повышение давления на вены.